Le président Uchtdorf et la présidente Freeman expliquent ce qui rend ce centre d’accueil des visiteurs unique et différent de tous les autres au sein de l’Église.
Frère Dale G. Renlund témoigne que, grâce au Sauveur et à son Expiation, « les conséquences de toute injustice envers quiconque seront résolues, atténuées ou supprimées ».
La nouvelle présidente générale de la Primaire, Rosemary K. Chibota, et ses conseillères ont rendu témoignage du Sauveur et exprimé leur gratitude pour l'occasion qui leur est donnée de servir.